武汉招聘

岗位职责

1、负责订单的售后问题及退换货、退款等事项的处理；

2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；

3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；

4、部门的协调及客户的沟通。

岗位要求

1、有1年以上电商平台客服工作经验，其中半年以上售后工作经验（必须条件）

2、对工作有较好的适应能力，遇事不急躁，沟通有耐心；责任心强

3、有良好的文字和语言沟通技巧、善于学习，能快速适应公司系统并不断提高对产品的了解。

4、有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。

月休6天，9:00--18:00

节假日根据国家规定放假，购买五险一金

公司介绍：
武汉有意思电子商务有限公司，是专业从事跨境贸易的电子商务公司。公司的海外主仓库位于澳大利亚悉尼，占地面积3000余平方米。公司在澳洲本土拥有强大的供应链资源，和众多澳洲一线品牌建立了良好的合作关系！同时在悉尼本地经营澳洲新西兰奶粉、保健品、护肤品、食品、羊毛制品UGG、海鲜干货等澳新特色商品

公司现已入驻洋码头、淘宝、天猫、京东、苏宁、唯品会、小红书、寺库、网易考拉等国内知名购物平台；并服务10000余名线上客户，为客人提供澳洲产品直邮代发、物流跟踪、产品营销图片/文案设计等服务；同时也是悉尼本地***规模的批发零售、电商代购发货服务商。欢迎对境外电商有兴趣的小伙伴加入我们。





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