淘宝京东客服4-6K
武汉泽琴科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-13
- 工作地点:武汉-东西湖区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店客服
职位描述
工作内容:
1、负责各电商平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供良好的购物体验;
2、快速有效的解决客户各类售后问题,给予及时满意的处理方案;
3、收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈;
4、以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导。
职位要求:
1、性格开朗外向;有1年以上相关经验;
2、热爱电子商务,有电商客服经验优先,积极向上,有团队精神;
3、工作认真细心,协调能力高,抗压能力强、服务意识强,
4、具备优秀的表达能力,善于沟通,有亲和力;
5、熟悉办公软件,反应速度和打字速度快。
底薪3000+200全勤+300岗位补贴+销售提成+月度奖金+季度奖金 单休 交社保
公司介绍
一家创业型的电子商务公司,主营体育用品、运动服饰、健身器材,主要运作品牌有李宁、耐克、LP、AQ、南极人等产品
联系方式
- 公司地址:地址:span将军路武汉客厅E栋2203