客服专员
江苏生命绿洲生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-12-29
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-3.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 将新客户加入公司系统中,进行一对多的售后咨询;
2. 完成新客户的产品使用指导,回答和产品有关的健康答疑;
3. 建立客户档案,持续进行信息收集、更新和准确录入,形成数据报表;
4. 通过电话对客户进行回访,记录客户的有效反馈,解决出现的问题;
5. 与市场营销团队合作,开展客户的健康科教活动。
6、激活边缘或停服客户。
岗位要求:
1、有良好的客户服务意识,工作态度细心谨慎,具有临时应变能力和分析能力;
2、大专及以上学历,一年以上相关工作经验,欢迎优秀应届毕业生投递;
3、亲和力强,普通话标准流利,具有良好的表达及沟通能力;
4、熟练操作office软件;
5、只招***。
公司介绍
江苏生命绿洲生物科技有限公司(简称生命绿洲)是一家专注从事健康管理与服务的集团化企业,以"提高生活品质,关注生命健康"为己任,依托国际前沿健康理念,整合优质资源,精湛的生产工艺,严谨的科学配方,提供安全、健康的营养产品,为万千家庭的健康保驾护航。中藻泰瑞康,作为螺旋藻餐桌化推广的重要项目,以江西中藻生物科技股份有限公司(股票代码:834252)为优质螺旋藻原料供应基地,致力于螺旋藻餐桌上化推广和提供一站式营养补充,并提出"百城千店"居民营养健康科普计划。
联系方式
- 公司地址:地址:span中北路118号中藻泰瑞康