武汉 [切换城市] 武汉招聘武汉行政/后勤招聘武汉前台接待/总机/接待生招聘

前台客服

武汉乐小易科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2020-10-08
  • 工作地点:武汉-江岸区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  礼仪/迎宾

职位描述

1、负责对展厅到店客户进行首任接待;
2、对来店客户状态、基础信息(来店渠道、来店类型、关注车型、初次、再次到店等)进行甄别、收集、登记; 对来店客户信息进行及时、准确、完整的登记负有直接责任。
3、及时接听客户来电,阻截推销信息,按照标准解答客户问题并适时转接相关人员;
4、负责展厅及接待台的干净、整洁,推进5S管理,及时安排处理影响外观的问题,创造良好的展厅氛围;
5、协助客户关系部门积极应对客户投诉,提升客户满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、形象气质好、声音甜美、服务意识强,服务行业从业经验者优先考虑;
3、语言表达流利、沟通能力及学习能力强;
4、性格开朗,富有激情,能适应快节奏的工作方式,抗压能力强;
5、数据敏感,对于统计数据能进行分析并有总结能力;

公司介绍

乐小易科技专注于互联网平台线下落地运营,与滴滴出行、阿里口碑、京东京车会有长期合作,业务范围涉及湖北、湖南、江西三省8市。

联系方式

  • 公司地址:地址:span武汉市江岸区二七小路永红工业园188号一栋易通恒