武汉招聘

1. 每天记录巡查情况，对所发现违反《业主公约》、《住户守则》及小区各项物业管理制度的现象，及时进行劝阻、制止、教育，并协调各相关部门做出处理。自己不能处理的要及时向物业主任汇报；

2.熟悉业主及租户的资料，及时与业主进行沟通，以饱满的热情和高效的服务解决客户的困难，与他们建立良好的关系；

3.热情准确地解答业主的咨询，恰当处理业主的服务申请与投诉，及时将投诉转达相关部门处理并进行跟进；

4. 办理业主入伙、装修及交楼等相关手续；

5. 负责装修档案、客户档案、服务中心文书档案的管理；

6.定期对业主进行回访，了解业主的意愿，不断改善、提高自身的服务质量；

7.协助处理突发事件；

8.完成上级安排的其他工作。

职位要求

年 龄：25岁以上

教 育 程 度：大专及以上

主 修 科 目：物业管理或相关专业

相关工作经验：3年同等物业管理岗位工作经验，熟悉物业对客服务工作流程，有住宅装修管理工作经验优先

语 言 能 力 ：善沟通，有较强的口头表达能力及协调能力

电 脑 技 能 ：熟练掌握和使用Word、Excel、PPT等相关办公软件

个 人 性 格 ：责任感强、细致耐心、吃苦耐劳

      长江实业集团有限公司（长实集团港股代码01113）为具领导地位的跨国企业，以推动业务长期持续发展及增长为目标 ，一直致力强化地产本业，并按审慎投资策略稳步加强固定收入基础。集团多元化业务涵盖物业发展及投资，酒店及服务套房业务，物业及项目管理，基建及实用资产合营业务和飞机租赁。
      长江实业集团有限公司凭借其丰富的国际房地产开发经验，以寰宇视野及前瞻目光，在内地逾二十个城市拥有五十多个物业，遍布 北京、天津、长春、大连、南京、 上海、常州、青岛、重庆、成都、武汉、西安、长沙、广州、佛山、深圳、东莞、珠海、中山、江门和惠州等 。此外，并于香港、重庆、成都、沈阳及巴哈马经营多家高级酒店。
      和记黄埔地产管理有限公司武汉分公司为长江实业集团旗下成员之一，主营集团在武汉区域内之地产发展和物业管理相关业务，目前已在武汉拥有三个高端住宅项目及一个商业项目。
     「世纪江尚中心」与「都会轩」地处历史悠久的汉口传统商业中心 — 江汉路商圈，分别位于市内著名商业街 — 江汉路步行街两端。其中「世纪江尚中心」前临长江之滨，紧邻武汉著名建筑 — 武汉海关，项目总建筑面积逾五十六万平方米，业态主要为商业、写字楼及高档江景高层住宅。「都会轩」位于轨道交通一号线与二号线交汇处，紧邻江汉路轻轨车站，项目总建筑面积约十六万五千平方米，将建成高端商住项目。「观湖园」坐落于武汉***“生态宜居区”，毗邻武汉经济技术开发区，北靠青翠的马鞍山，南倚水质优良的知音湖，区域位置得天独厚，环境优越、交通便利。项目总建筑面积约一百五十万平方米，计划兴建主题酒店、尊贵会所、别墅、高档湖景公寓于一体的国际化湖畔生活社区，建成后项目亦将成为武汉市较大规模的低密度高尚住宅区之一。
     「M+商场」为长江实业集团有限公司在武汉的商业旗舰，集大型餐饮、零售及娱乐于一体，总建筑面积约十一万六千平方米。雄踞全国最具历史底蕴的商业步行街——江汉路步行街，既有现代都会之繁华，又有历史文化之气质，同时为武汉轨道交通轴心——轻轨1号线与地铁2号线交汇换乘站“循礼门站”上盖，是武汉市极为罕见的地铁双线覆盖的大型商业项目。
      随着公司的发展壮大，我们诚邀更多人才加入公司，共同发展，有意者请按如下方法进行申请：
      请将个人履历表（阐述工作经历及教育背景）以附件形式发至公司电子邮箱地whrecruit@hwpg.com（地产公司职位）whemdrecruit@hwpg.com（物业公司职位），邮件主题及履历表附件命名格式为“姓名+应聘岗位”。
      所有资料将存入人力资源库，应聘资料恕不退还，婉谢来电、来访，合者约见（请勿重复投递简历）。