武汉招聘

1、电话或网络为客户提供软件产品操作指导、数据追查、问题解决等；
2、对客户提出的需求给出有效的解决方案；
3、收集用户需求意见，并反馈给产品技术部门跟踪进展；
岗位要求：
1、专业不限，大专及以上学历；

2、普通话流利，具有一定的打字能力和计算机基础操作能力；
2、良好的沟通能力、执行力、团队合作精神，以及独立解决问题的能力；
3、有产品售后工作经验者优先。

    武汉华创欣网科技有限公司（简称“华创欣网”）是华工科技产业股份有限公司孵化的专注于保险行业信息化产品开发及平台运营服务的保险科技公司，主要为各大保险公司提供业务、应用解决方案、软件开发及平台运营服务。
    公司是国家认定的“高新技术企业”、“双软企业”，拥有与保险业务相关的5个软件产品证书、40个软件著作权证书、10个专利受理。
    公司开发的系统软件涵盖了保险公司承保、理赔、客户服务等主要环节，为保险公司风险管控、成本管控、效率提升、过程管理、精细化管理提供了有力支撑。主要产品包括：4S店/修理厂远程定损系统；移动查勘定损系统；查勘定损服务质量监督管理系统；送修资源管理系统；预约维修服务系统；续保督办管理系统；未决案件督办管理系统；保险产品互联网销售管理系统；微信平台客户服务系统；微信平台客户积分兑换服务系统；CRM系统；快处快赔系统；OCR文字识别系统；数据采集、控费、核赔、理算于一身的全流程服务等。