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海运客服主管

深圳市安达顺国际物流有限公司武汉分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:武汉-江岸区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语精通
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:
1)
制定海运货物进出口操作流程;对接航线操作与海外销售;
2)
合理安排和分配本部门员工工作,团结本部门员工共同完成部门上级交给的操作任务;
3)
负责各操作日常工作流程,包括从订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等环节的顺畅;
4)
客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。

任职要求:
1)
大专及以上学历,大学英语四级,电脑操作熟练;
2)
熟悉空运操作,具备进出口货物运输知识;
3)
工作细心、责任心强,具有很强的服务意识与团队协作精神;
4)
具有5年以上货运代理公司海运操作经验;
5)
工作热情、聪明、高效;有良好的与人沟通及协调事务的能力;


经验技能:
1)
熟悉国际货运代理行业专业理论知识及操作流程;
2)
熟练应用各项办公软件;
3)
良好的英文书写能力。

职能类别:客服主管

关键字:海运客服主管

公司介绍

深圳市安达顺国际物流有限公司成立于2006年,是经商务部、交通部和海关总署批准成立的国际货运代理企业,并经中国航空运输协会(CATA)审核批准,获得一级国际货运代理资格;经国家交通运输部审核批准,获得无船承运人资格;同时也是通过ISO9001认证的企业。
安达顺总部位于深圳,现已在广州、上海、成都、青岛、天津、北京、厦门、大连、西安、宁波、昆明、重庆、南昌、武汉、长沙、郑州、香港、台湾、墨尔本、悉尼等城市设立分公司及办事处,向世界各地进出口企业提供国际货物运输报关报检、保险及供应链等全方位服务,安达顺作为深圳市重点物流企业之一,近五年来的出口货量均在深圳机场排名前五。
       我们与国际知名承运人有良好稳固的合作基础。空运方面,我们与中国国际航空公司(CA)、德国汉莎航空公司(LH)、中国南方航空公司(CZ)、深圳翡翠航空公司(JI)和中国东方航空公司(MU)等航空巨擎有良好配合,并取得核心包板代理资格;同时也成为联合包裹服务公司(UPS)、中华航空公司(CI)、长荣航空公司(BR)、亚洲航空(AK)、深圳航空(ZH)、大韩航空(KE)、海南航空公司(HU)和卡塔尔航空(QR)的主要销售代理。海运方面,我们与马士基航运(MAERSK)、韩进海运(HANJIN)、地中海航运(MSC)东方海外(OOCL)、中国远洋(COSCO)、中海船务(CSCL)、阳明海运(YML)和法国达飞轮船公司(CMA)等都保持了紧密的合作关系。运输产品的多样性,带给客人更多选择空间和创造更优物流方案。
      我们的海外代理机构遍布全球,服务范围覆盖欧洲、北美及中南美洲、东南亚、澳洲、中东等地区,甚至在非洲大部分的国家,我们依然可以提供运费到付及门到门的贴心服务,让客人可以专注于自己的核心业务。
      公司拥有一批经验丰富的专业人才队伍,利用现代化的管理手段及技术设施,秉承“诚信货运、专业服务”的宗旨,为客户提供高效、经济、诚信、持久的服务,使公司成为国内外客户值得信赖的合作伙伴。
      我们相信,选择安达顺,将是双方迈向更辉煌成功的开始。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高雄路88号高雄壹号1303室