纯接听客服/非销售
武汉远腾通讯科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：多元化业务集团公司 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2018-03-09
- 工作地点：深圳-南山区
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
1、接听银行客户来电，为客户解答咨询和办理业务，处理客户投诉；
2、协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见；
任职资格：
1、大专以上学历，专业不限、年满18周岁；
2、普通话标准，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；
3、计算机办公操作熟练；
4、有客户服务经验者优先，可放宽学历要求；如有银行热线电话服务工作更佳；
薪酬福利：
1、工资：4000-4500元/月
2、工作时间：8小时/天；月休8天（排休）；8：00-24：00（三班倒，晚班有50元补贴）
3、入职签订劳动合同，并按法律规定购买社保及住房公积金
面试、工作地点：深圳市南山区海德三道天利名城
职能类别： 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
大型呼叫中心
联系方式
- 公司地址：上班地址：海德三道天利名城