武汉招聘

岗位说明：
1、完成263、公司及部门的数据报送及其他配合工作；
2、维护公司的客户资源，解决客户在售前、售中、售后中遇到的问题；
3、协助销售人员做好企业邮箱的日常服务工作，完成销售任务和邮箱客户续费工作；
4、了解客户需求，对其购买提供专业咨询，新、老客户的维护和开发；
5、电话跟进和回访邮箱用户，深挖客户需求，开拓渠道；

6、及时处理服务中出现的问题和客户的投诉，控制客户的使用过程跟踪及分析；
7、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求：
1.普通话标准、流利；具有较强的语言表达能力和沟通能力；行业敏感性强；
2.性格活泼外向，能够承受工作压力；具有团队精神；
3. 思维敏捷，头脑清晰，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4. 工作态度积极，责任心强，爱岗敬业；反应机敏，思维条理性强；
5.大专以上学历，有客户维护和服务经验或者销售经验者优先；

晋升方向
客服专员——客服主管——客服经理

我们为您提供：
1、提供完善的薪酬福利制度（基本工资2000+岗位津贴+绩效+提成+工龄）；
2、参加免费入职培训，并且由公司提供培训补贴；
3、每日每周的集体小活动让您感受到和谐的工作氛围；
4、享有国家法定节假日以及带薪年假，婚假，产假等各项补充假期；
5、公司实行每日8:30—17:30（午休1.5小时），每周一天半休息；
6、规范完整的社会保障体系，国家规定的五险（养老、失业、医疗、生育、工伤）；
7、我们关注每位员工的职业发展，提供各式在职培训以及明确的晋升方向。

          263企业邮箱武汉销售服务中心成立于2004年9月，负责263企业邮箱在两湖市场的营销和售后服务。在263网络通信大力支持与扶植下，现已成为263企业邮箱华中地区的服务中心；面向广大企业客户提供企业邮箱的专业外包服务，一直致力于提高企业客户综合通讯和协调办公效率，注重服务流程标准化和服务质量透明化，坚持与合作伙伴共同执行、共同监督，不断改进服务方式，提升服务质量和效率。

    历经七年的发展，已成为互联网基础服务领域的领跑者；在2010年在长沙和成立了分公司，我们依托于总公司的雄厚实力，建立起辐射华中区域的专业互联网通讯服务体系。立志于为更多的客户提供更为专业的互联网服务。未来的我们将面向高端互联网基础服务领域，为打造全新服务模式而不懈努力，帮助中小企业实现高效、便捷的的信息化发展，实现信息传递的最大化。

   目前，263网络通信是中国最大的专业电子邮件运营商，掌握超大型邮件系统核心技术，个人邮箱付费用户超过400万，企业邮箱付费用户总数达240万个。263企业邮箱具有全新的理念和突破性的功能。采用263网络通信自主开发的。支持超过4000万用户的邮件系统平台，为广大用户提供了高稳定性，高安全性，高可靠性的电信级电子邮箱服务。目前，263网络通信已经成为国内最大的专业电子邮箱服务提供商之一。公司于2010年9月8日在深圳证券交易所挂牌上市，股票简称：二六三，股票代码：002467。

   为满足公司飞速发展的业务需要，我们期待热爱并有志于从事IT事业的您的加盟！我们将为您提供开放性、具实力的事业平台，年轻活力、激情进取的工作氛围，多元化、教练式的培训体系，极具竞争力的薪酬福利。您将置身于激情开拓，智慧变革，机遇与挑战并存的环境之中，热忱欢迎想成就事业、超越梦想的人才加入我们这个充满活力积极向上的团队。

有意者请将个人简历、相关资质证明或近照等电邮至hr@wuhan263.com,我们将在1天内阅读您的简历并对合适人选进行初试安排,简历请勿以附件形式发送。

如果需要进一步了解，请登陆公司网页www.263huiyi.com