武汉招聘

职位描述：
岗位职责
1.格力空调的订单派工，安装派工和客户回访
2.接听客户来电，记录客户信息
3.发送派工信息给到安装工
4.熟悉运用公司产品，解答客户提问并落实问题
5.根据售后遗留单进度，按规定时间内给客户满意解决方案
6.维护客户关系，处理相关客诉事宜
7.与相关部门紧密配合，协调沟通；
任职要求
1.至少1年以上销售或客服工作经验；
2.具备较强的应变能力，口头表达与沟通能力；
3.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识、及时开展工作；
4.勤奋踏实、良好的服务意识及团队合作精神。
5.良好的抗压能力，优秀的执行能力 举报 分享

武汉翔胜机电设备工程有限公司，成立于1997年，目前注册资金1100万元，是一家具有湖北省建设厅二级安装资质及安全生产证的安装工程公司,经过多年的努力，公司凭借自己的实力和承揽中央空调销售、安装工程服务取得的辉煌业绩以及用户良好的口碑，伴随着城市建设的快速发展，公司一步一步地走向成熟，取得了一年又一年地骄人业绩，已连续多年进入湖北省格力中央空调销售前五强，被格力电器授予商用空调“AAA”服务单位，目前公司年经营产值达5000万元。集制冷、中央空调设备销售、设计、安装、售后服务于一体的专业性空调制冷设备公司。
     “设计标准化、工程专业化、服务规范化”的营销服务理念，为公司的发展奠定了坚定的基石。公司注重引进人才和培养人才，提升企业的竞争优势，提高职业人员的专业水平和经营管理素质，增强员工的归属感，责任感和对企业的忠诚度。目前公司现有职工128人，其中高级工程师5人，专业工程师21人，项目经理10人。持有各种等级上岗证书的专业技术工88人。

随着城市商品房价格的不断攀升以及人们对生活舒适度更高的要求，中央空调以室内机不占用房屋面积，满足个性化装修风格，能对室内温度、湿度、空气质量综合调节等优点正在取代传统的家用空调。公司将进一步拓展格力家用中央空调营销力度，秉承为商用空调工程“精美设计、精心施工、严格管理”的工作作风，以公司信誉为保证，为广大的客户在产品选型、个性化风格、节能舒适等方面提供高性价比的一站式服务。用公司多年积累的工程安装经验，为用户打造高品质生活做出贡献。