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淘宝客服/ 天猫客服

湖北中楚佳联科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-22
  • 工作地点:武汉-江岸区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
职位要求:
1. 负责公司淘宝、天猫平台的网络销售客服接待和售后工作。,有淘宝客服经验优先。
2. 主要负责天猫店的客服接待, 完成网购售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪。
3. 处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉,协调相关部分做好数据整理汇总、更新。
4、熟悉手机3C数码用品者优先。
5、热情有亲和力,积极向上,有十足的耐性,喜欢网络销售工作,喜欢沟通。
6、能积极主动地熟悉公司所有产品,具备良好的网络销售技巧,有较强的销售意识和服务意识。用丰富的产品知识和优质的服务引导顾客完成购物。能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议。
7.打字速度快,每分钟50字以上,普通话标准,头脑清晰,思维敏捷,能同时与多人进行网上交流。
8. 有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力。


公司福利:
1、为员工购买五险,提供带薪培训及丰富的团队活动。
2、依法享受法定节假日,带薪年休假等福利待遇。
3、节假日发放过节礼品。
4、公司不定期举办各种文化活动以及旅游活动,丰富员工的业余生活。
工作时间:白班 9:00AM--18:00PM
晚班 17:30---23:00

工作地址
湖北省武汉市江岸区大智路数码港1706
有意者可直接电联:贺经理:15007147176

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

湖北中楚佳联科技发展有限公司成立于2015年4月,注册资金1000万,流动资金2000万。作为湖北省移动省级代理平台之一,服务线下渠道零售经销商。与三星、华为、小米、酷派、联想等品牌,终端公司、爱施德、太力、联强国际等国代合作良好。
我们是湖北首家布局以互联网品牌手机、智能穿戴、智能家居三大产品为核心,集分销渠道、连锁渠道、连锁零售、官方线上B2B/B2 C商城为一体的通讯联合公司。我们能及时为消费者送达精品互联网品牌产品及卓然不凡的智能家居产品咨询,为顾客提供完善的产品销售及售后服务,我们拥有专业的团队、完善的产品渠道、热情的服务、科学严谨的逻辑,一丝不苟的工作态度,励志成为消费者最喜爱的智能生活综合品牌。成为线上线下最值得信奈的消费品牌

联系方式

  • 公司地址:上班地址:大智路数码港