武汉招聘

职位描述：

岗位职责：

负责门市的旅游咨询和接待，无需跑业务，工作地点仅在门市范围
1、了解旅行社线路制定、线路报价、客户投诉等具体流程，
2、具备旅行社落实订房、订餐、订票等具体事宜的能力。
3、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，不断主动开拓和优化供应商资源，具备新老客户拜访、协调、洽谈的能力；
4、对客户需求进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户
5、掌握所负责市场的客户信息，并迅速与之建立起有效的联系

岗位要求：
1、具备优秀的文字表达能力与客户沟通能力；
2、工作态度积极，认真负责，具备良好的职业素养与较强的责任心；
3、熟练运用各类OFFICE办公软件；
4、应届往届不限

上岗后与公司签订劳动合同，薪资制度为：底薪+提成+通讯补助+五险+全勤奖

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湖北省中国青年旅行社创建于1985年，是中青旅集团的成员之一。是国家旅游局正式批准注册的、武汉市发展历史较长、声誉良好的综合性大型国际旅行社，旅游主业已完成了从单一国际旅游向大旅游转变的战略调整，形成了入境旅游、国内旅游、出境旅游、各类特色旅游、产业事业发展五大业并举的发展格局，系具有一定规模的大型国有旅游企业。

    我们始终坚持"真诚的服务，永久的朋友"的经营理念和"安全、优质、高效、严谨"的经营宗旨，自成立以来没有任何重大安全事故发生，被评为湖北市场行业十佳信誉单位，湖北省重承诺守信用单位。经过阶段化拓展，我社已建立健全了完善的全球化接待服务网络，现拥有230多名经验丰富、业务娴熟的英语、日语、韩语、德语、法语等各语种的专业人才团队和年富力强、爱岗敬业、渐进创新的经营管理精英。自1985年成立至今，我社持续坚持强练内功、强化管理，外塑形象、开拓经营，且均取得了较佳的社会效益和经济效益。近年来，我社洞悉市场态势，及时调整经营思路，采取大规模集团采购举措，大举推行包机（国内、国际），双神线包船，专列等大型销售策略，在中国市场和业内同行中反响强烈，引起广大媒体高度关注。

    我社为PATA（太平洋亚洲旅游协会）会员单位，中国旅游协会会员单位，湖北省旅游协会会员单位，湖北省旅游协会常务副理事单位，湖北省首批国家AAAAA级旅行社，连续多年获得众多荣誉，获中国国内游榜中榜湖北省五大组团社、湖北省旅游最畅销品牌、湖北品质旅游总榜内地、出境旅游专家、中国旅游总榜（湖北分榜）年度湖北最受欢迎旅行社、乡村休闲游工作先进单位等多项殊荣。

本社大力发展旅游产业链，着重加强对于旅游"食住行游购娱"几大环节的资源掌控：我社于2007年参与开发湖北宜昌兴山的朝天吼漂流景区；2008年在汉阳区马鹦路投资并管理"中青假日酒店"；2009年参与管理昭君村景区；2010年投资建设占地1200亩蔡甸金莲湾景区……这些对于景区和酒店业的投资开发都是我社在旅游产业的延伸，并都取得了良好的社会效应。
   湖北中青旅秉承"质量是企业的道德，质量是企业的修养，质量是对客户最大的尊重"的服务理念，在改革常规旅行社运作流程的基础上，大力发展会奖旅游、特种旅游、教育旅游、乡村休闲游、电子商务平台等特性化服务项目，实行连锁经营模式（目前武汉三镇已设立30余家连锁门市部及网点），运用中青旅全球化的接待服务体系，实现规模效益，不断整合优化资源，将"湖北中青旅"的品牌做得更强更大！