武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、商城站内信、淘宝店铺留言及宝贝留言的及时回复；
2、及时回复客服号咨询及留言，有问必答；
3、熟悉进口产品的特功能与使用，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；（此块公司可培训）
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
5、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
6、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
7、销售记录存档，整理。

任职要求：
1、对旺旺、淘宝有了解者优先（不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘）；
2、熟悉计算机基本操作，文字录入速度在60字/分左右；
3、能够承受一定程度的压力，能够在逆境中做自我调节；
4、与公司内部所有成员融为一体，具有团队精神；
5、热爱销售行业，对工作有热情。 举报 分享

湖北优全购电子商务有限公司，是一家落户于武汉的国际品牌运营公司，作为引领全国进口贸易的先锋型企业，全面负责澳洲RMG集团近百种高端品牌的市场运营，在纽澳拥有近万方的海外仓促基地，西班牙，英国，德国分公司与欧洲商贸协会达成战略联盟，拥有全球母婴，生鲜水果，保健品等一手资源，国际直邮通关及保税区备货供应，目前已有近千名线下加盟商，战略布局面向全国市场！