武汉招聘

职位描述：
岗位职责：客户服务代表-Customer Representative
1.为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等服务；
2.高效率处理问题件，积极回应客户表扬、建议及投诉；
3.准确及时记录并转达客户需求，必要时和其他部门协作为客户提供服务；
4.积极推广公司的产品和服务，解答相关问题，以实现客户满意度和收益的最大化。
（国内客户接听电话的方式 国外客户回复邮件的方式）
学历要求:
大专学历或同等以上学历水平，可接受实习生。
英文基本读写能力（有CET4或者CET6更好）
普通话标准流利
工作时间：综合工时制，每天工作8小时（08：00-21：00），每周40小时
前3个月属于培训期 朝九晚六 周末双休。后期排班8：00-21：00（8:00-17：00,,8:15-17:15,8:30-17:30……），每15分钟一班。周日固休，周一到周六轮休一天。法定节假日排班轮休，大部分人可休息，少部分人排，假日当天三倍工资，非法定1.5倍。

薪资：底薪2990，绩效拿满为39%（900--1500）。缴纳五险一金税后到手薪资在3200-3700范围内。平均每个月到手3500左右。
福利：六险一金，10天带薪年假，12天有薪病假，年底13薪。年度体检。
晋升空间：客户服务代表---高级客户服务代表--客户服务组长--客户服务主管--客户经理。
备注：此岗位实习生和社会人士都接受

联邦对入职半年以上的员工每年会有2500美金的折合15000人民币的学习基金

如果你是一匹千里马 联邦就是你的伯乐 在这里你会有公平公正的竞争空间

工作地址：湖北省武汉市汉口建设大道568号新世界国贸大厦15楼
交通方式：武汉地区：建议乘坐公交车46/208/291/509/550/560/597/604/719/807/808到达以下取水楼站点或西北湖站点，或地点2号线到王家墩东站
 14 15 25 29 层

人事专员电话：13343451265 微信mqzdggfz 可优先安排面试


工作地址
湖北省武汉市汉口建设大道568号新世界国贸大厦15楼 举报 分享

       湖北立丰盛行有限公司最早成立于2007年，在光谷和汉口均有办公地点和实体店面，是武汉最早经营家庭中央空调和供暖系统的专业服务公司之一。公司业务范围涵盖中央空调、供暖及生活热水系统、中央新风、中央净水、中央吸尘系统的设计、安装施工，及相关产品的技术开发，和专用设备的维护、维修、保养等售后服务项目。
       经过多年的探索与实践，已具备一套完善的科学管理体系，集设计、销售、安装及售后服务为一体的专业化工程公司，在湖北地区拥有完善的工程服务网络，拥有专业的施工安装队伍及完备的售后服务体系，以确保施工质量和售后服务。