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通信技术员

深圳市金伦通信有限公司湖北分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-07-13
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:电信网络工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系
5、在线处理简单故障
6、负责公司平台数据监测
7、整理并管理好客户资料及合同
8、维护客户,处理好客户的售后问题,做好登记
任职资格:
1、能够熟悉操作计算机,对通信有所了解或有兴趣愿意学习
2、至少1年以上相关技术或售后岗位工作经验;
3、有较强的维护协调客户的沟通能力。
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
薪资待遇:3000-5000元,绩效奖金,五险,大小休

职能类别: 电信网络工程师

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公司介绍

金伦通信金伦成立于1993年,是专业的呼叫中心运营商,具有国家信息产业部颁发的全国呼叫中心经营牌照,营销及服务网络遍及全国。自主创新的ipx呼叫中心系统和e信 企业通信及协作 ,采用国际领先的互联网与通信技术,加上“免费系统+优惠电话线路”的运营模式,广泛应用在电话营销企业,不仅为企业节省了设备投资、人力成本和电话费用,并带来电销业绩的大幅提升。金伦也是中国移动及中国铁通的合作伙伴,已为超过十万家企业用户提供专业的通信与信息服务。金伦与中国铁通合资成立的广东铁通南方通信有限公司,在广东地区开展无线固话、商企总机、电子传真等电信增值业务。金伦逐步完善服务体系,不断提升管理水平,重视产品创新与人才培养,注重企业效益并积极履行社会责任。面向未来,金伦将继续秉承"有效沟通、满意服务"的理念,不断进取,奋力成为中国同行业中的杰出企业!
    武汉分公司是金伦通信的直属分公司,依托金伦通信20多年的行业经验,将主要为中南地区用户提供企业通信、呼叫中心服务,具体提供服务包括:呼叫中心系统、电话营销系统、在线客服软件、CRM客户管理系统、录音系统、中继线、400靓号、电话交换机、网关、话机等服务。武汉分公司的成立继续巩固金伦服务的呼叫中心用户最多的美誉,使新增用户数遥遥领先全国。金伦通信已经获得几千家企业的青睐,品牌美誉度极速飙升。金伦通信武汉分公司将扎根湖北,服务中南,脚踏实地的努力,把金伦一流的产品和一流的服务带给大家。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:街道口珞珈山大厦A座1302室