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周末双休+五险+电话客服

湖北润宏科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机软件  检测,认证

职位信息

  • 发布日期:2017-07-07
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:8人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  呼叫中心客服

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、通过电话外呼,开展赠险及调研,实现客户服务,准确录入赠险及调研信息每通电话处理平均时长为1到2分钟
2、熟悉公司客户服务售前实务流程及问题咨询机制,合理处理赠险、调研过程中客户的各类问题。
3、按要求做好个人客户数据的分类统计及分析自评,做好目标管理和工作改善。
4、与组长沟通,及时反馈工作中、系统营运中存在的问题或建议,以便及时解决或改善。 5、及时反馈培训需求,并协助、参与培训,实现团队及个人的共同成长。
任职资格:
1、普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的责任心和团队合作精神,较好的客户服务意识;
4、大专及以上学历(条件优秀者经审核可适当放宽要求)
福利待遇:
1、工作时间:8小时工作制,周末双休+国家法定节假日+带薪年假+婚假+产假+无倒班;
2、薪资:基本工资+个人绩效+全勤奖+KPI达成奖+月度特别方案+月度竞赛方案,薪资范围:试用期月薪2800-3200元,转正后平均月薪3200元-4500元,个别能力强者月薪可达5000-6000元,另有年终奖;
3、用工合同:入职即与公司正式签订劳动合同,正规员工编制,非劳务派遣;
4、福利:入职即可享受标准社会保险(养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险)及住房公积金,另有降温费、取暖费;工作满一年后公司为员工购买家庭商业保险、企业年金、增发长期服务津贴;
5、免费的额外商业医疗保险,可报销员工平日的门诊、住院;
6、不定期的专业的内部/外部培训体系+定期调级调薪;
7、公司在金融港拥有独立的20层办公大厦,白领化办公环境,内部设有员工食堂,另有KTV、健身房等休闲娱乐设施;
8、定期举办团建活动+国内旅游+节日关怀。
专业方向晋升通道:见习专员-一星专员-二星专员-三星专员-四星专员
管理方向晋升通道:见习专员-星级专员-小组长-储备干部-主管
(每个自然季就有一次考核晋升的机会)
如应聘者有意向,可将您的个人简历通过站内投递(请勿重复投递),如果简历初审合格,我们会在2个工作日内与您取得联系。
公司地址:武汉市江夏区东湖新技术开发区光谷大道金融港A1栋泰康大厦。(请认真考虑上班距离,不能接受者,请勿投递)
乘车线路:可乘坐公交或地铁2号线(C出口)至民族大道光谷广场站下车,步行至C站牌乘坐757路、758路、759路,或至珞瑜路光谷广场(大洋百货门口)乘坐718路,在光谷大道金融港站下车,下车过马路步行第一个路口即到
工作地址
武汉市江夏区光谷大道金融港泰康人寿大厦A1座

职能类别: 客服专员/助理 呼叫中心客服

关键字: 客服 客服专员 文职 文员 周末双休 3K 五险一金 长白班 暑期工 实习生

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公司介绍

湖北润宏科技有限公司是一家专注于生物特征识别技术研究、产品开发、工艺制造、系统集成、市场销售、项目施工于一体,致力于成为一家在生物特征领域,掌握生物特征识别核心技术,提供完整系统解决方案和服务的科技公司。。
润宏科技研发的虹膜识别技术,人脸识别技术,已获得多项国家专利。公司的技术产品已广泛应用于国家安全部门、银行、军队门禁控制、司法监狱人员安全管理监测、矿山安全生产、社会保险人员验证、考生身份识别等众多领域,均取得了良好的应用效果,得到了广大用户的高度认可。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:江夏区东湖高新区金融港A1栋