武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责解答顾客售后相关疑问，安抚顾客情绪并解决问题；
2、负责后台订单处理，例如售后退换货、快递异常等问题；
3、负责评价管理，处理店铺中的中差评；
4、负责收集客户反馈信息，建立和管理客户档案及信息数据；
5、定期做客户回访，分析客户的需求，总结并改善，提升客户满意度及品牌价值；

任职资格：
1、熟悉淘宝规则及后台的操作，有2年以上电商售后客服经验优先；
2、普通话标准，具有良好的语言表达能力和沟通能力；
3、能熟练操作电脑，熟练使用办公软件，打字速度60字/分钟以上；
4、思维敏捷，较强的亲和力、应变能力和协调能力，能独立处理紧急问题；
5、有强烈的客户服务意识，强烈的责任心，细致认真，对工作热忱，有耐心
6、具备较强团队精神和学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作

福利待遇：
1、上班时间：9:00-17:30，做六休一，其它节假日按照国家法定放假。
2、提供社保、提供住宿、餐饮补贴、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、员工学习等。

公司位于经济发达、交通便利的珞喻路卓刀泉，拥有舒适的办公环境。双飞童始终视人才为企业最宝贵的资源，秉承着以人为本，唯才是用的公平原则，为员工提供良好的事业平台、完善的培训、度身订制的职业发展规划，并提供极具竞争力的薪资待遇。公司与中国中医科学院联合研发了一系列母婴产品，不断扩张淘宝、京东等线上渠道；各大药房、医院，母婴店，月子会所等线下渠道，每个项目平均每年以100%的速度增长，除了高速成长的现有项目之外，目前公司平均每2个月开发一个新项目，每个项目都有可能成为你的职业转折点！
今天的公司正处于快速发展的阶段，我们渴望未来辉煌，我们愿与您携手共赢，您的加盟定能让安洪如虎添翼，展翅腾飞！
联系电话：027-87398018 举报 分享

     双飞童生物科技有限公司，是一家利用中药制剂提纯工艺进行天然植物深加工的创新型企业，主要针对孕产妇护理、催奶、退奶等问题研发功能性产品。多年来，公司凭借自身技术优势联合中国中医科学院推出了如哺泉、退奶安、发维多等多款深受孕产妇欢迎的营养类食品。因配料考究、无添加、效果好，曾被誉为中药新技术产品新秀。

目前公司产品已进驻全国30多家三甲医院妇产科、九州通等300多家连锁药店，近万名职业催乳师选用，累计帮助超过300000名妈妈成功母乳喂养，逐渐成为母婴领域高新技术新兴产业。
 
【三、公司宗旨】
 
“双飞童”沉寂近一个世纪后，再上路，除上仰前人外，更为铭记历史、光大现代中医药。双飞童药业结合现代提纯工艺，取传统之精华，研制全新中药制剂，为无数孕产妇带来新选择。产品注重原料品质，承诺无添加，依托天然植物提纯技术优势，备受孕产妇青睐。在未来，双飞童还将继续传承经典、创新拼搏，把现代中医药推向巅峰，势必开启健康母婴新时代。
      公司官网：www.buquan.net.cn