武汉招聘

职位描述：
任职要求
- 年龄：25—45周岁；
- 学历：大专以上；
- 工作经验：同行业经3年以上，同类型岗位经验1年以上；
- 履历要求：工作经验涉及中型物业业态的现场管理经验；有一定的物业管理培训能力与相关经验；
- 证书：全国物业管理企业经理岗位证书、武汉市物业管理企业经理岗位证书。
 工作职责
1. 宣传公司企业组织的服务理念、组织文化，负责各项目处会务管理，制定会务员工作流程及制度。
2. 负责各项目处会务服务人员仪表、仪态，会务服务人员的仪表、仪态，会务服务人员操作技能。
3.负责跟踪各项目处现场会务工作，针对各项服务，做到主动沟通，及时进行用户回访，认真记录回访意见，有关信息及时反馈，需向领导汇报的要及时请示汇报。
4. 建立与业主的良好关系，积极与业主交流、沟通，及时反映业主的意见和建议。
5. 在各项目处组织下做好定期、非定期的客户意见调查与分析。
6. 加强各项目处会务管理和会务服务的理论知识、心理素质、应对常见会务突发事件等培训工作。
7. 负责会务员岗位基础资料、文件的分类、查询、整理、归档和完善工作。
8. 加强各项目处会务员保密制度与完成上级交办的其它工作。 举报 分享

        武汉小竹物业管理有限公司成立于一九九六年，是一家注册资金1000万元，拥有国家一级物业资质并通过ISO9001：2000国际质量体系认证的专业物业管理公司。今日，小竹物业已跃居为武汉最具规模和极负盛誉的物业公司之一，专业提供全方位的物业管理服务：保安服务、清洁服务、工程服务、绿化服务、会务服务、食堂服务、特约服务等。通过多年的实践，我们在市场上取得了一席之位，为社会树立了健康完善的物业服务形象，创立了具有特色的物业管理模式。
小竹物业在充分借鉴西方物业管理先进经验的同时，以“快速反应，精致服务”的发展理念，以优质服务创信誉，以规模经营创效益的经营方针，逐步在专业化、规范化、标准化、科学化和规模化上丰富与完善，并形成了一整套特色的物业管理模式。公司从客户和市场的需求出发，不断改进和完善管理服务体系，寓管理于服务之中，全心全意为客户提供优质服务，自觉回报客户、奉献社会。