武汉招聘

职位描述：
1、 负责组内成员的日常运营管理，确保呼叫中心各项规章制度与流程落实到位；
2、 负责对组内成员业绩评估，进行质量监控来提升业务绩效，完成组内绩效目标；
3、 负责辅导、培训，巩固提高组员的专业能力和服务水平；
4、 组内业务更新内容抽查，班后会总结，培训内容包括：录音分享、质检问题、业务梳理等；
5、 主管安排其他临时工作。


任职资格：
1、大专以上学历，3年以上客服经验，2年以上客服团队管理经验；
2、普通话标准，口齿清晰，有较强亲和力，具有较好的团队管理经验和沟通协调能力；
3、具有很强的责任心和问题分析、解决能力。 举报 分享

上海众像科技发展有限公司是由香港SIU GROUP控股的一家集国内外贸易，引进并开发有前景的新概念产品，代理国际知名品牌产品的综合性礼品服务商。总公司已经成立超过40年已经在成熟的欧美、日本及港台市场占有较高的市场份额，并在中国拥有超过16家生产型企业，涵盖诸多材质。如今将事业拓展至中国内地，中国地区总部位于上海。
从2006年起，上海众像已经和众多金融机构、电信行业、汽车行业的领先品牌成功合作，共同发展积分、赠品、邮购分期等业务,并提供了非常优质的服务。
2015年，公司成立全资子公司浦像信息科技（上海）有限公司，进一步拓展自己的销售市场；同时成立移动电商事业部，全面打造公司的核心竞争力。