武汉招聘

职位描述：
1、通过相关平台及社交软件，负责咨询工作的开展。
2、在线解答患者或患者亲属提出的问题。
3、为患者或患者亲属分析病情，提供合理化的建议或参考性意见。
4、处理其他网络患者或患者亲属的相关问题及协助预约挂号。
任职资格：
1、负责新媒体（包括微信、陌陌、微博等新媒体沟通工具）上顾客咨询的回复，促成 顾客来店。
2、新媒体日常到店数据统计与分析。
3、负责新媒体预约顾客的跟踪到店和到院店顾客电话回访。
4、应用相关专业技巧咨询技巧解答顾客的疑问，及时了解对方的需求并进行相关引 导，并达成目标。
5、通过与顾客的沟通让其更好的了解服务公司的概况与优势，达到宣传品牌的效果。 举报 分享

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