武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1.维护公司现有客户，积极与客户沟通，保持良好的合作关系；
2.通过电话、QQ、旺旺等接待并做好客户订货记录；
3.接物流或客户退货通知后问清提货地点、联系电话、运单号、运费、件数、品种等信息；
4.负责妥善处理客户与公司之间的关系，在公司授权范围内及时处理客户的各种合理要求、建议及意见、投诉等，并将相关情况整理后及时向部门主管、公司领导反馈；
5.负责公司客户朋友圈的跟进和宣传推广工作，主要是公司产品宣传资料、最新信息的及时推送；
6.负责与客户、物流沟通解决产品流转过程中带来的污损、遗失问题；
7.完成上级领导安排的其他工作。

任职资格：
1.高中以上学历，有1年以上相关工作经验者优先；
2.具有良好的客户服务意识，亲和力强，普通话流利；
3.性格开朗、外向，反应敏捷、表达能力强，有较强的沟通能力及交际技巧；
4.有责任心，工作积极、主动、细致、认真负责；
5.吃苦耐劳，具有一定的抗压能力和团队协作精神。

更多信息请登录公司网站：www.sjfzwh.com，或关注世纪方舟微信号：WHSJFZ
有意者请寄简历，合则约见。
E-mail：sjfzwh@163.com
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