网络客服专员
慧启通知识产权服务(武汉)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
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岗位职责
1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;
2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;
3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;
4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;
5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。
岗位职责
1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;
2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;
3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;
2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;
3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;
4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;
5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。
岗位职责
1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;
2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;
3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
慧启通知识产权服务(武汉)有限公司是一家集工、税务咨询代理、知识产权代理于一体的综合型企业服务机构。引进国外先进工商管理理念,十余年的行政管理经验,在客户眼中,我们是一个沉稳、年轻、充满活力、工作效率高、服务质量好、收费合理的服务机构。服务项目包括:工商注册、财税代理、网站建设、验资报告、审计报告、查账报告、指导企业申请一般纳税人认定、转正代办企业各项变更、代办进出口经营权出口退税咨询、税务筹划商标注册、驳回复审、变更、续展等著作权登记、专利申请。公司委托我们代理记账报税,讲可以免费享受财会税务咨询等指导,尽职尽责为企业服务。公司现已拥有丰富的客户资源,可以为员工提供良好的发展平台和职业前景,欢迎年轻有闯劲的年轻人士的加入。
联系方式
- 公司地址:上班地址:洪山区御景名门3栋2902