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4S店客服

湖北永大汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-11
  • 工作地点:武汉-汉阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、对公司保有客户定期电话回访,包括首保客户电话提醒。
2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:
1、应届毕业生优先;
2、有一定客户服务工作经验或销售经验优先;
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
4、要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练优先。

公司提供资源平台,欢迎应届毕业生,公司有完善的培训体系及老员工一对一业务指导,保证新进员工快速适应岗位和掌握工作技能。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

开创新格局
    湖北永大汽车销售服务有限公司成立于2010年,位于汉阳大道998号(黄金口汽车市场旁孟家铺4号地铁站旁),是吉利汽车整车销售、配件供应、维修与售后服务、信息反馈于一体的标准的四星级4s店。公司成立以来,得到政府及社会各界人士的支持帮助,公司秉承服务至上的理念,贯彻发扬“团队精神、学习精神、创新精神、拼搏精神、实事求是精神、精益求精精神”的六大精神,创汽车优质服务,急客户之所需,供客户之所求,提高服务质量,让客户充分享受购车乐趣,体验贵宾级的用车服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:汉阳区汉阳大道4号地铁站孟家铺