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销售客服

遇见礼(武汉)电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-05
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、收集客户信息,了解客户的需求,解答客户的问题,帮助客户深入了解公司的产品和项目信息,争取客户选择意向;
2、及时电话回访跟进客户咨询流程,做好通话记录备注有效沟通信息,制定进一步沟通服务计划;
3、及时与部门主管反馈客户的问题,研究解决方案,对客户负责,对岗位负责。

任职资格:
1、口齿清晰,热爱学习,态度良好,诚实守信,善于沟通,忠于岗位;
2、具备一定的亲和力,能够与公司领导和同事和谐相处;
3、?有一定的电话客服工作经验或优秀应届毕业生优先。

职能类别: 售前/售后技术支持经理 客服专员/助理

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公司介绍

遇见礼(武汉)电子商务有限公司(Yujianli(Wuhan)E-Business Co.,Ltd.)是一家致力于为企业和个人提供礼赠解决方案的电商企业。公司成立于2016年6月,注册资本2000万元,初始股东有传统礼品行业大佬,上市软件系统开发公司和知名电商企业高管,拥有雄厚的资金实力和极强的电商运营能力。
公司在礼品采购、销售、物流和客户服务等环节都有丰富的运作经验,拥有自建仓储物流,每一件入库礼品都有严格的正品授权和质检。完善的客服体系则保证我们在应对批量订单或突发性采购订单时,都能保证及时准确的完成任务。
公司旗下的“遇见礼”平台,是国内领先的礼品解决方案服务平台。通过B2B2C的模式从服务企业入手,为企业量身定制其所需的关系管理系统,帮助企业维护各类关系,从传情达意的深度挖掘送礼价值,从而达到提升业绩并传递品牌价值与企业文化的目的。
“遇见礼”平台提供有丰富多彩的礼品,多种形式的增值服务,以及多维度的送礼攻略,且企业用户可在“企业专区”内定制个性需求与服务,充分满足了企业和个人选礼送礼的深度需求。目前,公司已与多家机构达成战略合作关系,首批入驻企业用户超过2000家。
公司秉承“以礼为媒,传情达意”的送礼理念,服务企业及个人。公司以开放的姿态欢迎更多志同道合的礼品公司与高品质的供应商入驻“遇见礼”平台,共同服务我们未来的万家企业,真正达到各方多赢的局面,为礼品行业开创新篇章!

联系方式

  • Email:178036749@qq.com
  • 公司地址:上班地址:武汉市江汉区建设大道564号国贸新都B座14楼D(西北湖新世界后面)