淘宝客服
武汉安成文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:事业单位
- 公司行业:文字媒体/出版 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 一般
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责淘宝客服工作,主要通过旺旺高效与客户沟通并成交订单;
2、及时跟进订单和相关信息查询,跟进售中服务,保证订单及时得到处理;
3、负责对客户回访,准确记录客户信息并及时处理异常,保证客户满意;
任职要求:
1、18-25岁,大专及以上学历,有网络销售经验者优先考虑;
2、熟练运用网络沟通工具和各种办公软件;
4、有较强的沟通能力和异常情况处理能力。
工作时间:
底薪+业绩提成+奖金+五险一金
1、每天8小时工作制,不用加班,周末双休;
2、享受11天国家法定节假日;
3、享受15天以上年休假;
4、享受专业的入职培训。
较之于其他行业,本行业具有得天独厚的优势,客户对我们的产品和服务是刚性需求,成单容易,欢迎有激情、有追求的***伴来加入!
举报
分享
岗位职责:
1、负责淘宝客服工作,主要通过旺旺高效与客户沟通并成交订单;
2、及时跟进订单和相关信息查询,跟进售中服务,保证订单及时得到处理;
3、负责对客户回访,准确记录客户信息并及时处理异常,保证客户满意;
任职要求:
1、18-25岁,大专及以上学历,有网络销售经验者优先考虑;
2、熟练运用网络沟通工具和各种办公软件;
4、有较强的沟通能力和异常情况处理能力。
工作时间:
底薪+业绩提成+奖金+五险一金
1、每天8小时工作制,不用加班,周末双休;
2、享受11天国家法定节假日;
3、享受15天以上年休假;
4、享受专业的入职培训。
较之于其他行业,本行业具有得天独厚的优势,客户对我们的产品和服务是刚性需求,成单容易,欢迎有激情、有追求的***伴来加入!
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
武汉安成文化传播有限公司是一家医学、教育、建筑等杂志期刊发表机构,专注于自费图书出版,期刊杂志文章采编,是国内领先的综合出书服务商。公司下设市场部、采编部、编辑部、财务部、网络部等部门,“效率优先,品质保证,用心服务,以人为本”是我们的核心价值观,我们将继续以良好的信誉为基础,秉承稳固与发展、求实与创新的精神,为客户提供更全面、更优质的服务!
我们是一支年轻有活力的团队,工作氛围轻松愉快,接触的客户都是医生、教师类的高素质群体,客户资源由公司提供,无需自己收集、寻找。我们树立的观念是帮客户办事,而不是纯粹的“服务员”,我们有自己的原则和坚持,对客户不合理的想法我们敢于说“No”。
对于未从事过销售的人,这里是一个锻炼和提升自我的良好平台,对于从事过销售的人,在同等努力下,我们会让你获得以前收入的双倍,只要你热爱销售,只要你有做销售的热情,我们真诚欢迎你。公司重视人才、珍惜人才,如果你是金子,我们一定会让你发光发热,如果你足够优秀,用行动告诉我们,我们一定会让你的付出得到应有的回报!
我们是一支年轻有活力的团队,工作氛围轻松愉快,接触的客户都是医生、教师类的高素质群体,客户资源由公司提供,无需自己收集、寻找。我们树立的观念是帮客户办事,而不是纯粹的“服务员”,我们有自己的原则和坚持,对客户不合理的想法我们敢于说“No”。
对于未从事过销售的人,这里是一个锻炼和提升自我的良好平台,对于从事过销售的人,在同等努力下,我们会让你获得以前收入的双倍,只要你热爱销售,只要你有做销售的热情,我们真诚欢迎你。公司重视人才、珍惜人才,如果你是金子,我们一定会让你发光发热,如果你足够优秀,用行动告诉我们,我们一定会让你的付出得到应有的回报!
联系方式
- 公司地址:上班地址:光谷总部国际1栋615室