武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
职位描述：
1、负责处理蘑菇丁的客服工作，包括线上客服和电话客服；
2、解决用户反馈与投诉，能够有条不紊的跟进和落实问题解决；与教师建立良好沟通，提升品牌在顾客心中的满意度；
3、在工作中，能不断完善服务规范、流程及制度；
4、能做到跨产品线的有效沟通；
5、协助参与运营策划和执行，优化产品及用户体验。

任职条件：
1、大专及以上学历，教育相关专业优先考虑；
2、熟练使用日常办公软件；
3、具备良好的沟通能力；
4、具有良好的服务意识，能够承受一定的压力；
5、意志坚定，思维敏捷，态度温和，有良好的团队合作精神，能够长期稳定工作。 举报 分享

掌淘网络科技（上海）有限公司武汉分公司是一家专注于开发高（中）职业院校实习管理平台的公司，总部位于上海，该平台可提供GPS定位签到、发布通知、实习报告、实习总结、实习反馈、朋友圈等功能，实现实习流程化、过程化管理。
我们寻找志同道合的、有激情、有理想、敢于颠覆的你；

希望和我们一样，拥有创造的梦想与决心；

这里对每位成员充分授权，责任落实；

欢迎卓越，拒绝平庸，你可以不是最好的，但你一定是想当最好的；

只要你够优秀足够强大，你就是伙伴；

开放，平等，轻松的伙伴式工作氛围，加盟公司的青年才俊，不但能成为公司创业团队的顶尖人才，更有可能获得公司将来发展壮大后巨大的股权收益，实现创业价值的最大化；