武汉招聘

职位描述：
工作职责：
1、通过接听客户来电或者网上在线的方式，帮客户解决使用公司产品过程中遇到的技术问题（非销售性质，技术支持类产品客服）；
2、对产品售后服务过程中产生的数据、信息进行分析和整理，提出产品改善意见；
3、受理客户投诉及建议，记录客户服务需求，提高客户满意度。
任职资格：
1、高中及以上学历，专业不限，计算机，通信，网络工程专业优先；
2、电脑操作熟练，对计算机网络感兴趣，学习能力强，接受技术类知识较快；
3、普通话标准，良好的沟通表达能力，积极上进；
4、抗压及情绪控制能力强，不易受他人情绪影响。 举报 分享

武汉盛世华通信息技术有限公司成立于2011年，注册资金100万元，从事无线增值业务经验丰富的企业，公司业务部门下设：技术研发部，产品推广部，运营渠道部。业务涵盖：WAP，APP及游戏开发，产品推广等，和多家业内公司有着广泛深入的合作。
作为一家专注移动互联网增值服务公司，专注于手机应用及游戏领域，公司凭借创始团队多年无线增值产品的设计、运作管理经验，依靠自身对无线应用的深刻理解，以及在无线产品方面多年的积累，将为广大用户打造移动互联时代全方位的无线生活方式。