武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责及时处理客户在线咨询，指导客户进行网站各项业务操作；
2.负责收集客户信息，能及时了解分析客户需求，为客户提供完整、准确的客户服务方案；
3.定期对客户进行回访，整理、分析客户需求，建立完善客户资料，记录、整理并分析受理的咨询信息，反馈给相关部门；
4.负责进行客户满意度调查和统计,以及发展维护良好的客户关系；
5.做好与相关部门的工作协调，及时解决客户提出的问题，做好跟踪处理；

任职资格：
1.学历不限，男女不限，具备客服、网络客服经验者优先；
2.善于网络沟通交流，谈吐能力强，有一定的对话沟通技巧，性格和善、有亲和力。
四、工作时间
周一至周六：上班：8:30-12:00 下午：14:00-18:00
有意者可直接咨询：15623950827蔡 举报 分享

武汉道康文化传播有限公司脱胎于武当山道教文化，旗下拥有武汉然道生物工程有限公司，武汉道康文化传播有限公司是一家集网络新媒体、医药保健品销售、广告代理、营销策划、文化交流、道艺影视汇演于一体的文化传播公司。公司自成立以来，致力于对中国道家文化的传播与交流，以与时俱进的理念，强大的网络平台、专业的制作团队、熟悉市场的营销队伍以及独具特色的传播渠道，竭力打造中国道家文化新形象，开拓中国道家技艺新市场，传播中国道家文化新理念，让世界感知、了解、热爱中国道家文化。
作为一家文化传播公司，我们始终坚持“诚信、务实、创新、超越”的核心价值观，全面贯彻“以零缺陷为最终目标，以高质量为起点要求”的服务宗旨，以“双赢才能合作，合作才能发展”的发展策略，以“人无我有，人有我精”的创新理念，成功打造“道医养生”这一品牌，成为道康文化传播公司的新秀，我们将倾情打造“道医养生”这一品牌更有知名度和影响力。
企业文化
核心价值观：诚信、务实、创新、超越
企业使命：让世界感知，了解，热爱中国道家文化
企业愿景： 打造最具影响力的道家文化品牌——“道医养生”
经营理念： 没有最好，只有更好
以百分之百的投入争取百分之二百的文化影响力
服务理念： 以零缺陷为最终目标，以高质量为起点要求
发展理念：双赢才能合作，合作才能发展
立足传统，稳步创新
企业哲学： 信誉重于效益，效率重于回报
人才理念： 以人为本，德才双馨。
核心业务
道医养生保健品
道家文化展览
道家文化作品拍卖
道家文化影视汇演
道家文化养生基地
道家修身食疗馆
道家服饰