装修管家
湖北昌盛鹦鹉实业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-04-02
- 工作地点:武汉-汉阳区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、 受理及主动电话联系潜在装修客户,对客户的反馈进行了解和收集,根据客户需求推荐相关装修产品及服务;
2、对潜在装修客户来电进行专业问题解答,服务跟进,促成交易签单;
3、受理潜在装修客户咨询、建议及意见等,并做好记录与分析;
4、收集潜在装修客户及相关信息资料,建立并逐步完善潜在装修客户信息数据库;
5、作为签单客户的装修管家,以客户视角按标准作业流程规范全程跟进装修进展;
6、及时反馈潜在装修客户信息的统计及汇报,完成上级安排的其他工作任务;
1、吃苦耐劳,具有挑战高薪的意愿;
2、对家装全流程有一定了解,客服或者家装行业者优先;
3、抗压能力强,诚实守信,品行端正,服从领导工作安排;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、普通话标准,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力
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1、 受理及主动电话联系潜在装修客户,对客户的反馈进行了解和收集,根据客户需求推荐相关装修产品及服务;
2、对潜在装修客户来电进行专业问题解答,服务跟进,促成交易签单;
3、受理潜在装修客户咨询、建议及意见等,并做好记录与分析;
4、收集潜在装修客户及相关信息资料,建立并逐步完善潜在装修客户信息数据库;
5、作为签单客户的装修管家,以客户视角按标准作业流程规范全程跟进装修进展;
6、及时反馈潜在装修客户信息的统计及汇报,完成上级安排的其他工作任务;
1、吃苦耐劳,具有挑战高薪的意愿;
2、对家装全流程有一定了解,客服或者家装行业者优先;
3、抗压能力强,诚实守信,品行端正,服从领导工作安排;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、普通话标准,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
湖北昌盛鹦鹉实业有限公司是武汉市汉阳区唯一一家大型综合市场,现市场经营主体为“鹦鹉洲建材市场””,总体量15万方。市场紧邻鹦鹉洲长(桥)江大桥引桥下。地理位置卓越,周边各大型社区聚集、各商业、服务业设施齐备。因公司发展需要,依托汉阳核心商圈大型建材市场、先期投入2000万元打造大型O2O家装建材装饰平台,其中线下装饰平台实体店面积达到10000平米。现面向社会诚招家装行业专业人士。
联系方式
- 公司地址:上班地址:武汉市汉阳区鹦鹉洲建材市场