优秀服务员 高提成
武汉经济技术开发区甲中甲养生酒店
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:餐饮服务员 礼仪/迎宾
职位描述
职位描述:
1、整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。
2、上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。
3、正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
4、按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。
5、客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
6、服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。
7、当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。
8、餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以优质的服务使客人满意。
9、操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。
10、如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。
11、如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸不得超过3个烟头。
12、客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。
13、客人的菜品长时间不上要主动到厨房为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加菜品或主食,要主动推销,主动介绍,最后祝客人用餐愉快。
14、餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及餐巾,随时保持微笑服务。
15、餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘
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1、整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。
2、上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。
3、正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
4、按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。
5、客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
6、服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。
7、当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。
8、餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以优质的服务使客人满意。
9、操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。
10、如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。
11、如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸不得超过3个烟头。
12、客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。
13、客人的菜品长时间不上要主动到厨房为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加菜品或主食,要主动推销,主动介绍,最后祝客人用餐愉快。
14、餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及餐巾,随时保持微笑服务。
15、餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘
职能类别: 餐饮服务员 礼仪/迎宾
关键字: 有亲和力 阳光开朗 工作积极
公司介绍
湖北甲中甲餐饮管理有限公司是一家集野生甲鱼放养、甲中甲酒店经营、特许连锁加盟业务的市场开发、品牌策划、餐饮管理,饮食文化研究及物流配送为一体的综合性餐饮企业。
公司旗下主导的实体品牌“甲中甲”是一家以烧制野生甲鱼、乌龟为主,精品四季养生菜为辅的连锁酒店,野生甲鱼,自产自销,本着“返璞归真”的理念,以食补养生为目的,致力于打造甲鱼饮食文化品牌中的NO.1。
独家秘制的香锅甲鱼、甲鱼药膳,国内首创并拥有自主知识产权的“甲鱼全宴”、“龟甲全宴”,其味道鲜美,滋补养生,不加任何香精辅料,体现了野生龟甲的原汁原味,为所有崇尚自然、追求健康生活的人士提供理想的美食膳补场所!
公司旗下主导的实体品牌“甲中甲”是一家以烧制野生甲鱼、乌龟为主,精品四季养生菜为辅的连锁酒店,野生甲鱼,自产自销,本着“返璞归真”的理念,以食补养生为目的,致力于打造甲鱼饮食文化品牌中的NO.1。
独家秘制的香锅甲鱼、甲鱼药膳,国内首创并拥有自主知识产权的“甲鱼全宴”、“龟甲全宴”,其味道鲜美,滋补养生,不加任何香精辅料,体现了野生龟甲的原汁原味,为所有崇尚自然、追求健康生活的人士提供理想的美食膳补场所!
联系方式
- 公司地址:上班地址:东风三路东合中心商务区5号楼3楼