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职位描述：
1、 接受部门负责人的领导和工作指派；
2、 接听、处理客户业务来电，做好跟进、服务和收款工作，直至合同执行完毕；
3、 收集、整理和保管项目的各项报表、数据和资料，以及其他项目资料；
4、 与客户联系，沟通、处理客户投诉等，维护良好的客户关系；
5、 与工程部经理等协调项目调度，督促项目经理务必执行完成合同后方可开工的原则。确保进度按甲方要求，负责服务质量的跟踪、标书、合同的起草、执行，项目催款等相关工作；
6、 完成部门负责人交办的其他事物；
7、 目标：项目投诉率1%，项目综合毛利润不得低于30%。 举报 分享

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