武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责及时回复客户邮件，做好售前咨询&售后服务；
2、引导客户下单，跟踪购物车订单，及时积极促成订单；
3、及时妥善处理客户投诉；
4、遵循客服准则，完成上级领导分配的任务。

岗位要求：
1、大学英语CET-6级以上，能熟练使用英文同客户沟通；
2、沟通能力强，亲和力佳，了解客户消费心理，善于引导及安抚客户；
3、思维敏捷，做事认真负责，有责任心，较强的执行力；
4、有英文客服经验者优先。 举报 分享

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    地 址：汉口沿江大道133号广源大厦4楼（武汉客运港对面向左方向）

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