客服专员/助理（绩效奖金 带薪年假）
武汉优汽质佳汽车配件发展有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2017-01-15
- 工作地点：武汉-汉阳区
- 招聘人数：3人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：3-5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 商务助理
职位描述
职位描述：
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岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 客服专员/助理 商务助理
关键字： 高薪 员工旅游 带薪年假 客服专员 助理 商务助理 年终奖金 绩效奖金
公司介绍
公司成立于2016.位于我国物流最发达的地区之一——武汉，在武汉汉阳区黄金口汽配城拥有营业面积2000多平米，公司以汽车配件为主营业务，以发展实体店和网络销售平台相结合的营销模式，与会员单位共同建立终端销售平台，与全国知名品牌汽配厂家及其一级代理商合作，创建一条厂价直销的供应链大平台，与深圳易力电子商务有限公司和武汉惠誉同安科技有限公司联合搭建电子商务销售大平台。
联系方式
- 公司地址：上班地址：武汉市汉阳区黄金口汽配城A6栋二楼