武汉招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户订单处理；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、学历不限，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

武汉市五加一商贸有限责任公司由一群90后大学生创办于2013年6月，目前专职员工24人，成立三年时间，每年营收超过一千万。
公司以创造出“五个全国一流品牌和一个国际一流品牌”为愿景，坚持“让顾客享受我们的产品与服务”的使命。
公司现有T-story---企业文化产品定制品牌，专注于互联网型企业的文化产品定制的整体解决方案，目前品牌创立四个月时间服务了近百家互联网企业，创造近百万营收。
同时拥有“小伙班”班级服务平台，囊括了班服定制、班级纪念品定制、班级视觉产品设计、班级活动策划等产品和服务，打造完整的班级定制产业链。
公司积极投身公益活动，承担社会责任，创立的“五加一公益团队”捐赠红枫幼儿园300套衣服及学习用品受到湖北经视直播，得到很好的影响。
公司也受到政府媒体的关注，获得了***大学生创新创业训练项目，武汉大学生创业俱乐部优秀创业团队称号、2013年大学生创业专项计划以及2013年初创企业培育工程项目，2013武汉高校毕业生创业项目，公司负责人陈浩荣获“2014年武汉市创业先锋”、“2014年洪山区创业先锋”、“第四届洪山区青年创业之星”、“2015年洪山区创业十佳”等荣誉称号。
    公司愿景：打造五个全国一流品牌 一个国际一流品牌
    公司使命：让顾客享受我们的产品与服务
    公司原则：顾客第一、制度第二、个人第三
    客户理念：想尽办法让顾客占到便宜
    团队理念：我永远是精英一兵
    竞争理念：一开始就让对手成为俘虏
    执行理念：认准方向，立刻行动，只求结果
人才理念：讲实话、会自省、敢创造、有激情、爱吃亏