武汉招聘

职位描述：
说明：此岗位非游戏客服！

岗位职责：
1、负责通过旺旺，QQ、微信等聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单，促成店铺的产品交易成功，能独立完成产品交易的整个流程；
2、负责答复、跟进及反馈客户的咨询，及时快速响应顾客的要求进行在线销售；
3、除在线销售外能独立完成商品的编辑及时关注产品更新，能很好的处理退换货及客户投诉等；
4、对每日出现的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
5、领导交派的其他工作。

岗位要求：
1、细心，有耐心，有良好的沟通和表达能力，抗压能力强；
2、积极上进，良好的团队精神和责任感；
3、打字速度快，能够同时和多位顾客沟通解答问题；
4、学历不限，对服装类产品熟悉者优先；有电商相关工作经验者优先；有线上客服相关工作经验者优先；
5、因岗位性质，工作时间可能会适当延长，可安排在家上班，具体情况面谈。 举报 分享

武汉鱼之乐信息技术有限公司成立于2011年，是武汉地区移动互联网游戏领军企业，其前身是具备自营进出口权的高科技软件公司。鱼之乐一直致力基于HTML5技术的手机网游开发至今，在腾讯玩吧中上线的游戏产品有《口袋江湖》、《美姬天下》。现今，新研发的游戏《美食连萌》已经进入小规模封测，各项数据均高于业内同类游戏水平，被广大业内人士和渠道所认可。

2016年，公司开始专注于移动互联网应用模式的创新，以“让互动更有价值”作为使命，以极客的精神开发让用户和商家都乐于接受互联网产品，致力打造更加简单、易用、优雅的微信增值服务。

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