武汉招聘

职位描述：网店/淘宝/天猫/**客服。主要是在网上回答顾客的问题，促成交易完成，处理订单及售后服务。

岗位要求：

1、积极上进，能吃苦耐劳。为人诚实守信，善解人意，脾气好，细心，有耐心，能及时准确回复买家咨询，能够长期稳定的工作；

2、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；

3、打字速度快，至少每分钟60字，悉淘宝，有相关客服工熟作经验者优先。

4、中专以上文化, 18岁~25岁 ,如其他条件好此项可以放宽；

5、具有良好的沟通能力、领悟能力及执行力，较强的责任感、服务意识与敬业精神，良好的职业操守，工作严谨，富有创新精神和团队合作精神，并具有较强的语言表达能力。

上班时间： 早班 8:00--17:00 中班 15:00--24:00 月休8天

上班地址：青山区和平大道与工业路交汇处锐创中心23楼

 武汉百迅商贸有限公司成立于2007年6月，注册资金500万元，是一家专业的快销品线上、线下、物流全渠道经营的销售服务型公司；系金红叶纸业集团、晨鸣集团重点合作伙伴。公司总部位于武汉市徐东大街群星城，拥有专业的电子商务运营团队、全国优秀的物流团队以及努力奋进的线下网推物流团队。近年来公司迅猛发展，截止2015年员工人数已达120人，年销售额高达2.1亿。
电子商务运营团队采用全网营销策略，其业务范围覆盖了淘宝、天猫、京东、一号店、苏宁易购、国美、武商、邮乐等大型电商平台。同时与知名个护家清品牌，如：清风、维达、星之恋、苏菲、洁婷、水元素、舒洁、高洁丝、好奇、ABC、威露士等，均保持着良好的长期合作关系。
物流团队目前除了服务公司自有店铺物流业务以外，也独立承接其他电商企业的第三方物流业务。本公司采用跨区域布点模式，分别在武汉、苏州、四川、西安建有核心仓库，聘请专业物流人才，为每一份包裹设计***配送路线。
线下网推物流团队在不断提升服务品质、扩大业务辐射面的同时也在努力探寻新的O2O发展模式，寻求新的发展机遇。

我们的远景目标：
树精细化电商营销之标杆，
创高效化物流服务之典范，
做全方位供货业务之首选。

我们的使命：
百倍迅速，服务客户。

百迅人价值观：
客户第一：关注客户的需求,为客户提供专业的销售服务和配送服务。
团队合作：共享共担，小我成就大我
拥抱变化：突破自我，迎接变化
诚信：诚实正直，信守承诺
激情：永不言弃，乐观向上
敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情