潍坊招聘

职位描述：

任职资格：

1、28-35岁，房地产、物业管理或相关专业大专以上学历；
2、8年以上大型物业管理企业客服管理实践经验；
3、熟悉房地产客户关系管理知识，客户投诉处理流程和技巧；
4、熟悉国家物业管理法规；熟练使用相关办公软件；
5、有良好的客户服务理念，较强的责任感和敬业精神，工作原则性强。

岗位职责：

1、负责客服管理文件编写、修订工作；
2、编写公司年度品牌推广及客服工作计划；
3、各项目投诉的跟进处理；
4、负责组织分公司年度客户满意度调查方案，撰写顾客满意度调查分析报告；
5、定期对各项目的客服工作进行监督检查，编写检查报告；
6、协助各项目制定年度社区活动方案并组织施实。

联系人：赵小姐
联系电话：028-81510619
邮箱：cdwyhr@kaisagroup.com
地址：成都市双流县东升镇星空路898号佳兆业地产写字楼6楼

举报 分享

    佳兆业集团控股有限公司成立于1999年，是一家大型综合性地产企业，并于2009年12月在香港联合交易所主板上市（HK:1638）。集团坚持“家居乐业”的企业理念，秉承“专业、创新、价值、责任”的核心价值理念，致力于城市运营，业务领域涉及地产开发、商业运营、酒店管理和物业服务四大板块，产品覆盖普通住宅、别墅、高档写字楼、酒店式公寓、综合商业及大型城市综合体。
    全面负责集团物业板块的佳兆业物业创建于1999年10月，是具备国家一级物业管理资质，并已拥有珠三角、长三角、成渝、华中、环渤海五大区域多城市设立分公司的大型外资企业，是国际领先的品牌物业运营商。　　　中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组开展的“中国物业服务百强企业研究”评选中，佳兆业物业跻身百强企业第16位。
    佳兆业物业山东分公司于2011年进驻潍坊、青岛，目前管理面积200万㎡，工作与生活环境舒适优雅！员工签订劳动合同，缴纳保险。
公司愿景：成为最受尊重的物业管理企业
公司使命：精诚服务，创造价值
核心价值观：诚信高效，专业进取
公司口号：您的满意，我的追求
人才理念：德才兼备，以德为先
质量方针：至臻至诚，严谨规范；务实高效，持续改进