潍坊招聘

职位描述：
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1、负责为商户提供产品咨询，点评问题咨询和投诉；
2、合理安排客服人员的工作及排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接；
3、指导客服人员的工作，提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力；
4、负责与相关部门协调和跟进，及时处理客户需求和突发事件；
5、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度；配合运营团队执行促销方案，提升营销的服务满意度和好评率；
6、对公司客户群进行维护和管理；
7、负责客服团队培训、激励、管理和考核，全方位优化客户服务质量。 举报 分享

潍坊瑞星汽车销售服务有限公司成立于2007年，潍坊瑞星雪佛兰4S店是严格按照上海通用汽车标准建立，现为潍坊地区集整车销售、配件供应、售后服务、信息反馈于一体的4S运营商。经过不懈地努力，为客户提供了优质的服务，得到了社会各界的广泛好评，取得了多项荣誉。现为上海通用雪佛兰有限公司五星级荣誉经销商。
公司经营上海通用雪佛兰旗下的全系车型：
“自信如我”全方位舒适型中级车—— 新景程；“出色小车、出乎想象”—— 乐风；全民理想家轿——新赛欧；"表现有我"新生代性能中级车——科鲁兹。“纵横都市，收放自如”都市高性能SUV——科帕奇。
公司将以体贴入微的顾问式销售服务，为每一位顾客做出合理、正确的解答，帮助客户解决购车过程中遇到的困难，我们用4S级的服务当好您的购车顾问。
公司有一支实力雄厚、经验丰富、技术突出、服务热情的专业维修技术团队，我们用最先进的维修设备，极具竞争力的配件价格和配件质量，标准化的售后服务管理流程，定期为客户做好车辆维护，并提供“到时提醒保养服务”、“电话预约服务”、“套餐保养计划”等一流售后保障措施。
我们用瑞星服务做好您爱车的“保姆”。 我们努力做到“比您更关心您”。
同时公司对来店购买新车整车终生免费九项检测服务；与多家保险公司合作，代办保险以及车友俱乐部等一系列贴心服务。完全解决您购车的后顾之忧，为您的爱车保驾护航，让你充分享受驾驶的乐趣，感受生活的情趣。
我们还为您提供上海通用专业的汽车消费贷款业务。超低首付至20%，不限户口，免费寿险，标准贷款长至5年。便捷如您所愿。
公司经营上海通用“诚新二手车业务”包括二手车置换、旧车评估、买卖等业务。

·    公司联系方式：05368809222
·    联系人：刘建
·    电话：15169619504
·    联系地址：潍坊市坊子区凤阳街23号
·    公交线路：
·    2路，（火车站上车）润扬新城南门站上车，至金源江铃站下车，前行50米至十字路口南50米。
·    36路，（火车站上车）润扬新城南门站上车，至潍坊北方汽车下车，路北。
·    邮编： 266100