潍坊招聘

职位描述：

【岗位职责】

1、负责日常运营数据与报表的制作与管理，建立并完善日常报告管理制度和工作流程；

2、负责通过呼叫中心CRM系统、报表系统，提取、统计呼叫中心的运营管理数据及业务数据为运营管理团队提供数据支撑和数据展示；

3、发现项目报告中存在的数据准确及逻辑性问题，及时反馈并优化现有报表中存在的问题，定期提交数据分析报告、存在问题以及改进建议；

4、根据工作需要协助新员工培训、现场业务支持、临时回访、客户方业务支援等工作。 

【应聘要求】
1、大专以上学历； 
2、具备良好的人际沟通能力和管理能力，熟练掌握的办公软件的操作； 
3、具有良好的计划与执行能力，数据分析能力强；
4、有呼叫中心或数据分析统计等相关经验。

举报 分享

山东澳迪赛企业管理咨询有限公司公司成立于1999年3月，注册资金2000万。现有员工4000余人，是一家专注于呼叫中心服务外包应用和管理运营领域的服务提供商。 公司深耕于制造业、电子商务、金融保险、医疗卫生、政府公共服务等领域，战略合作伙伴包括海尔、海信、飞利浦、艺龙旅行网、去哪儿网、中国移动、中国联通、中国银行、汇丰银行、渣打银行、太平洋人寿、中英人寿、阿里巴巴集团（淘宝、支付宝）、滴滴打车等国内知名企业。
公司坐落于山东潍坊呼叫中心产业基地内，基地投资5.56亿元，是国家发改委重点扶持的山东信息服务业重点项目，基地交通便利，配套设施齐全，有员工公寓、餐厅、社区门诊、连锁超市、自助银行、电子阅览室等，可满足员工基本生活需求。
公司以“为客户创造业务流程增值”为企业宗旨，以“互赢互助、永续发展”未企业理念，以“提供优质、361度贴切服务”为公司服务理念。随着公司业务拓展及客户服务专业度要求的提高，竭诚欢迎社会精英人才加入我们的团队，共谋发展！
联系方式：赵姣霞 18053639225 0536-2995073