威海招聘

职位描述：
1、记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈，解决客户问题，提供高质量服务；
2、统计客户信息和数据，为公司经营决策提供数据支持；
3、对客户资料进行管理，及时发现潜在客户的需求及意见，并记录整理及汇报，对不同的客户进行不定期回访；
4、根据客户需求为咨询专家安排咨询；
5、为咨询专家提供现场服务；
6、对高考志愿填报相关信息及政策收集整理与完善；
7、负责公司各类讲座营销课的安排、落实和执行；
8、协同做好***人员的培训和考核工作，并对公司***人员进行合理安排使用。

岗位要求：
1、认同公司，热爱教育咨询事业，并愿意与公司一起共同成长；
2、具有本科及以上学历，3年以上客户管理工作经验；
3、诚实正直，务实敬业，责任心强，性格外向开朗，有亲和力；
4、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；
5、头脑清晰，思路敏捷，具有对客户心理活动的洞察能力；
6、有团队合作精神，电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；
7、有教育行业客服经验者优先。

 职位联系方式
陈先生：18766312023 举报 分享

“行远人生教育”依托高校专家团队，多年从事高考志愿填报指导工作以及青少年职业规划、学业规划研究及普及教育。将志愿填报与考生的价值观、兴趣、能力以及生涯规划相结合，既能做到根据分数确定***志愿方案，又能考虑专业选择与未来职业规划、价值追求相匹配。专业直接影响职业，职业决定人一生的幸福。“行远人生教育”由烟威本地高校专家脚踏实地服务于烟威本地学子，不务虚、不浮躁，打造良好口碑，建设长长久久的企业，帮助家乡子弟规划好职业生涯，填报好志愿，将人生之路走得长远安稳。