威海招聘

职位描述：
岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：

1、中专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 举报 分享

    1996 年，我们打造了全省第一个国家园林城市的品牌；2001年开创了威海地域第一个中国建设工程最高奖——鲁班奖的先河，工程建设的足迹遍布全国各地。为威海市创建国家卫生城市、环保城市、森林城市和国际人居城市彰功显绩，培养和造就了一大批专业人才，打造了一支职业理想崇高、专业素质过硬、具有强烈的荣誉感和进取心的优秀团队。目前拥有园林一级资质，市政二级资质，设计乙级资质。

    2007年由事业编改制成企业，2009年增资扩股成为集团公司，下属13家子公司。我们始终以 “敬安共济、和谐家园”为核心价值观、“科技维新、和衷共赢”为经营理念，整合内外资源，携手客户，共建绿色、人居、和谐的新城市家园，致力打造[“生态人居”缔造专家]国际化品牌，向客户和世界传达我们精益求精的文化理念。并以“采纳四海、声传九州” 为人才观，给每一位员工提供广阔的发展平台。

    创百年企业，汇四海精英，在为营造人与自然、精神与物质、科学与技术高度和谐的人居境域的征途中，我们期待与您的完美相约。
    薪资福利：五险一金、节日福利、采暖补贴、防暑降温补贴、公会福利、女职工体检、补充医疗保险

    假期：双休，法定节假日，带薪年假、探亲假、婚假等