唐山招聘

职位描述
· 运用各种资源进行市场分析以开发新的客户
· 适时跟进现有和潜在客户的信息，开发和维护准确和连贯的客户资料库
· 向保时捷中心管理层提供定期报告以及活动计划
· 运用服务营销工具和客户维系计划探索新的业务开拓办法
· 就有关维修服务与保时捷中心的其他部门保持密切的沟通
· 处理与售后服务客户有关的所有事务
· 确保工作环境和设备清洁、整齐、维护良好
· 向每位客户提供一贯、令人愉快和印象深刻的服务体验
· 预见并满足客户对服务和产品的需求，向他们提供相应的保时捷服务和/或产品以建立、加强
和维护与现有和潜在客户的关系
· 积极有效地销售、推广、宣传和提供保时捷(维修车间)的服务以及指定产品(配件、精装配件、
保时捷指车主精品、 POW、促销活动等)
· 利用保时捷提供的有关工具(包括：PET、C@P、(PPN)网络、新保时捷学院网站(NPA)、PIWIS、
KPI、服务手册、IMS 和DMS 等)
· 对客户反馈进行管理，包括根据保时捷的标准组织有效的投诉管理
· 遵循、响应、符合和超越保时捷/保时捷中国所有的标准、程序和指导方针
· 按照保时捷/保时捷中国的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高
· 参加保时捷中国提供的所有有关培训

职位要求
? 至少2 年服务经理或类似职位工作经验
? 最低具备大专学历；具备有关专业大学本科学历者优先
? 在与所有客户接触时以及在其他方面担当保时捷品牌的形象代表(“大使”)
? 有汽车售后服务工作经验者优先
? 极佳的汉语沟通能力，具有英语沟通能力更佳
? 能够理解并发扬保时捷的公司理念、形象和特点
? 热爱保时捷的产品和服务
? 态度专业，有亲和力
? 优秀的客户服务意识，能够迅速建立稳固的客户关系
? 有决断力和实现目标的能力
? 为人诚实可靠
? 形象气质佳
? 自我激励能力强
? 兼具独立工作能力和团队合作能力
? 抗压能力强
? 出色的组织和分析能力
? 乐于学习并能根据形势的变化不断调整自己
? 对现有客户、潜在客户和行业趋势保持开放的态度
? 计算机操作熟练(能够使用MS office、Lotus Notes 软件和互联网)

底薪+绩效

简历请附照片

请参加在线测评：https://www.ajinga.com/a/bpdQaSU5y/

燕骏汽车隶属于宝信汽车集团（宝信汽车），是中国领先的高端品牌汽车经销集团，成立于1995年。凭借高品质、多元化的汽车产品以及全面周到的维修保养、汽车美容、汽车金融保险以及其他增值性等售后服务，公司长期致力于为我们的客户提供始终如一的非凡驾驭体验和全方位汽车服务，并建立一个全体员工高度认同的标杆性企业。

目前，燕骏汽车代理的品牌包括宝马、MINI、沃尔沃、捷豹、路虎以及保时捷，拥有和运营的经销商品牌包括燕宝、燕豪和燕英捷。燕俊汽车总部位于北京，公司下属经销商主要分布于北京、华北和西北地区。

公司执行公开透明的招聘制度，以保证公司吸收最具实力、潜力的员工，从而帮助公司实现未来的发展与扩充。

员工是公司最大的财富，在这里您能享受到：

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燕骏汽车网址：www.yanjunauto.com