唐山招聘

职位描述：

职位：服务顾问

直接督导对象：服务经理

岗位特征：

服务顾问是第一线的保时捷品牌大使，是保时捷售后服务环节中第一个与客户接触的角色,因而必须确保随时向所有保时捷客户提供可靠、优质和全面的售后服务。服务顾问还负责征询客户在服务方面的需求,提供有关建议, 就执行的工作进行相关讲解以确保客户获得最满意的服务。

职责说明（职责的先后顺序按照其重要程度进行排列）：

1. 安排预约服务
2. 接待客户维修车辆
3. 交付客户维修车辆
4. 处理客户投诉
5. 维护客户关系

教育背景：

·须具备大专学历，具有专业大学本科学历者优先；

·具有英语沟通能力者优先

行业背景：至少两年汽车售后服务顾问或类似职位工作经验

其他任职要求：

·候选人需掌握Office软件的操作方法，保时捷系统的操作方法除外；

·热爱本职工作，在工作中保持极高的敬业度及可靠性；

·形象气质佳；

·热爱保时捷产品及服务：

·优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系

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唐山燕时达汽车销售服务有限公司是河北省第一家保时捷中心，占地面积10000平米，迄今是长江以北最大规模的保时捷中心，公司座落于唐山现代装备制造工业区，是区属重点企业，公司提供良好的工作氛围及办公环境和有竞争力的薪酬及广阔的职业发展机会。
唐山燕时达汽车销售服务有限公司是宝信汽车集团（宝信汽车）旗下的一家经营保时捷汽车品牌的汽车4S店。宝信汽车集团，是中国领先的高端品牌汽车经销集团，成立于1995年，香港上市企业。凭借高品质、多元化的汽车产品以及全面周到的维修保养、汽车美容、汽车金融保险以及其他增值性等售后服务，公司长期致力于为我们的客户提供始终如一的非凡驾驭体验和全方位汽车服务，并建立一个全体员工高度认同的标杆性企业。