唐山招聘

职位描述：
职位：客户关系管理专员
 
直接督导对象：市场部经理／客户关系管理主管
 
岗位特征：
客户关系管理专员按照保时捷中心的客户满意度调查的标准，采用电话或面对面访问客户的方式，搜集并汇总客户满意度数据，定期更新及维护客户信息，确保客户信息的准确性。
 
职责说明（职责的先后顺序按照其重要程度进行排列）：
电访现有客户
面访现有客户
密切监控保时捷客户数据库系统（C@P）的使用
维护客户电子档案
维护潜在客户网络信息
与保时捷中国CRM团队协调处理销售过程、数据质量程序和客户关怀程序
 
教育背景：须具备高中学历，大专学历者优先
 
行业背景：具备市场／活动领域或相关岗位工作经验者优先
 
其他任职要求：
·候选人需掌握Office软件、Lotus Notes软件及互联网的操作方法，保时捷系统的操作方法除外
·热爱本职工作，在工作中保持极高的敬业度及可靠性；
·能够理解并发扬保时捷品牌理念、形象和特点，有较强的服务意识并善于为客户着想 举报 分享

唐山燕时达汽车销售服务有限公司是河北省第一家保时捷中心，占地面积10000平米，迄今是长江以北最大规模的保时捷中心，公司座落于唐山现代装备制造工业区，是区属重点企业，公司提供良好的工作氛围及办公环境和有竞争力的薪酬及广阔的职业发展机会。
唐山燕时达汽车销售服务有限公司是宝信汽车集团（宝信汽车）旗下的一家经营保时捷汽车品牌的汽车4S店。宝信汽车集团，是中国领先的高端品牌汽车经销集团，成立于1995年，香港上市企业。凭借高品质、多元化的汽车产品以及全面周到的维修保养、汽车美容、汽车金融保险以及其他增值性等售后服务，公司长期致力于为我们的客户提供始终如一的非凡驾驭体验和全方位汽车服务，并建立一个全体员工高度认同的标杆性企业。