铜陵招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉淘宝交易流程，使用旺旺等工具和客户交流并能提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务；
2、熟悉公司产品（主要是游戏方面的），能熟练解答客户提问，引导客户完成咨询购买；
3、负责确认客户订单及订购信息、及时准确回答客户提出的问题、在解答过程中要使用文明用语；
4、及时备注客户特殊要求，落实好相关事务，避免发货出错；
5、做好售后服务工作，处理客户投诉、客户回访、退换货和客户满意度调查等事项。
6. 英语水平要好 英语四六级，能够用聊天工具和跟国外客户交流。
任职资格：
1、有经验者优先；
2、要有较强耐心、责任心、服务态度好。
3、具备较强的学习能力,
工作时间：每周休息一天 晚班在家上
白班:08:00-18:00
晚班:小夜班 18:00-24:00
大夜班:24：00-08:00
联系电话：18605621201 举报 分享

铜陵市新永安软件网络有限责任公司简称铜陵新永安软件公司，公司主要经营游戏开发、游戏增值外包服务等业务，是目前国内外顶尖的专业经营网络游戏服务的公司。公司拥有大批80’、90’后优秀的技术人员，整个团队年轻活泼，充满朝气。工作环境优良，交通便利。