天门招聘

职位描述：
1.

确保本部门的正常运作，

对本部门员工定期做出考核。

并严格按照公司的奖惩机制，

建立一支严谨、高效、团结的部门团队。



2.

细化完善本部门规章制度、工作程序，并严格执行、监控。在执行过程中不断做出

检查、



修改及完善，并即时提交审批。



3.

对部门所属资产、财物进行严格的监管、审核，避免浪费及财产的流失现象发生。



4.

建立健全本部门的资料管理系统，透过资料分析发现问题后，对有关程序做出相应

的修改使其更加完整，从而提高对客服务效率。



5.

及时审阅部门工作报告、

业户投诉记录及报修记录，

并跟进处理进度

/

结果，

将资料

整理汇报至总监。



6.

针对业户逾期未交付的物业服务费及其它费用，

制定催缴方案及计划，

从而完成物业

管理处的预期目标。



7.

负责大厦现场对业户的相关物业管理问题的解答并提供相关的规范性咨询服务。

8.

就业户投诉热点进行分析，找出症结所在，交与相关部门进行整改，降低投诉率。



9.

按时参加与开发单位、公用事业机构、政府部门及有关大厦管理等方面的会议，及

时向下属及部门传达会议精神。



10.

定期提交各类报告，提出合理化建议。



11.

定期召开部门工作例会，部署本部门的各项工作，做到清晰、准确，责任到人，并

做好会议纪要的存档工作。



12.

对大厦清洁、垃圾清运及绿化进行日常的协调、督导，并与有关承包商代表每月召

开会议，以便及时沟通，提高大厦的管理水平。 举报 分享

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