客服专员/助理(非技术)
武汉欢动城市网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2017-01-13
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、为游戏玩家提供咨询服务,耐心的为玩家解答游戏中的疑问
2、正确处理玩家的投诉建议,记录投诉的前因后果,不损害公司利益
3、 对客户进行回访、沟通,确定客户的需求意向;
4、 负责公司与客户之间的信息交流,维持良好的长期合作关系;
5、本岗位不是网络销售,没有销售指标
任职要求:
1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,倾听技巧佳;
2、品性优良,身心健康,性格坚韧,思维敏捷,具备强烈的责任心和执行力;
3、认同公司文化;有较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力;
4、有一年以上相关工作经验者优先,优秀的应届毕业生也可考虑。
1、工作时间:早九点半晚六点半+国家法定节日+周末双休
2、员工生日礼物+节日福利+每月定期聚餐+公司不定期组织旅游
3、入职前入职中免费的公司培训、团队培训等,使员工能尽快了解公司和融入公司气氛。
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1、为游戏玩家提供咨询服务,耐心的为玩家解答游戏中的疑问
2、正确处理玩家的投诉建议,记录投诉的前因后果,不损害公司利益
3、 对客户进行回访、沟通,确定客户的需求意向;
4、 负责公司与客户之间的信息交流,维持良好的长期合作关系;
5、本岗位不是网络销售,没有销售指标
任职要求:
1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,倾听技巧佳;
2、品性优良,身心健康,性格坚韧,思维敏捷,具备强烈的责任心和执行力;
3、认同公司文化;有较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力;
4、有一年以上相关工作经验者优先,优秀的应届毕业生也可考虑。
1、工作时间:早九点半晚六点半+国家法定节日+周末双休
2、员工生日礼物+节日福利+每月定期聚餐+公司不定期组织旅游
3、入职前入职中免费的公司培训、团队培训等,使员工能尽快了解公司和融入公司气氛。
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
关键字: 客服 客服专员 客服助理 网络客服
公司介绍
武汉欢动城市网络科技有限公司成立于2016年,是一家专注于网络游戏产品研究、开发的高科技企业。
公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,引用国内外先进的管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。
公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,引用国内外先进的管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。
联系方式
- 公司地址:上班地址:武汉市洪山区龙城路中谷苑8栋2单元901