铁岭招聘

工作内容： 通过接听电话的形式服务于天猫商家，解决天猫商家从入驻到退出以及经营期间遇到的一系列问题，包含但不限于商家店铺活动报名，规则处罚问题，与消费者之间的交易纠纷等，通过专业的解答以及后续的跟进获得会员的认可。达成项目考核指标。 基本要求：

1.          大专及以上学历

2.          普通话标准，有良好的服务意识，从事过服务行业者优先

3.          具备良好的学习能力，有责任心

4.          适应客服倒班制度，有过客服经验者优先，具备良好的风控意识

5.          性格开朗，具备一定抗压能力

工作时间：

1.          每周做五休二，8小时工作制

2.          早中晚三个班次，有整天班次和半天班次，根据人力需求每月班次会适当调整，最早工作时间9:00，最晚工作时间21:00，特殊活动期间如双十一，双十二等大型活动上班时间会调整，晚班打车21:00以后打车票报销，上限30元

福利待遇：2500元/月+绩效

公司福利：

年假、节假日礼物及司龄礼物， EAP心里咨询，公司有瑜伽教室，健身房，理疗室，

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