客服专员
天津市企兴知识产权管理咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:法律
职位信息
- 发布日期:2017-02-20
- 工作地点:天津-南开区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2000-4000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 辅助团队工作,有自我创新意识,为平台设计的不断完善提供想法;
2.处理客户需求,是平台与客户的沟通桥梁;
3. 协调处理客户投诉与建议;
4. 落实部门协调和各项推广活动;
5. 对向客户提供的咨询信息的准确性负责;
6. 公司交付的其他工作内容。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2. 有知识产权相关工作经验,或有协调及处理客户投诉与建议, 调研客户的需求等相关的工作经验;
3. 思维活跃,高度服务意识,有亲和力和良好的耐心;
4. 较强的团队合作意识及自我驱动力。
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岗位职责:
1. 辅助团队工作,有自我创新意识,为平台设计的不断完善提供想法;
2.处理客户需求,是平台与客户的沟通桥梁;
3. 协调处理客户投诉与建议;
4. 落实部门协调和各项推广活动;
5. 对向客户提供的咨询信息的准确性负责;
6. 公司交付的其他工作内容。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2. 有知识产权相关工作经验,或有协调及处理客户投诉与建议, 调研客户的需求等相关的工作经验;
3. 思维活跃,高度服务意识,有亲和力和良好的耐心;
4. 较强的团队合作意识及自我驱动力。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
“企兴知识产权”是由天津滨海科纬知识产权代理有限公司(国家知识产权服务品牌机构培育单位)、天津市企兴知识产权管理咨询有限公司和天津亚泽律师事务所共同组成的提供知识产权综合服务的专业品牌。公司的专家团队致力于为科技型企业提供专利商标等知识产权代理、信息情报、法律维权、人才培训、技术市场、知识产权商用及知识产权管理咨询等全方位的知识产权服务,以满足客户多样化的知识产权服务需求为目标,帮助企业将知识产权打造成为核心竞争优势。公司现有员工200余人,其中硕士及以上学历人员达到70%以上。
天津滨海科纬知识产权代理有限公司秉承“知识产权打造企业核心竞争优势”的宗旨,努力以专业、有效的知识产权专业化服务为客户创造价值,不断提升企业的核心竞争力。
天津滨海科纬知识产权代理有限公司秉承“知识产权打造企业核心竞争优势”的宗旨,努力以专业、有效的知识产权专业化服务为客户创造价值,不断提升企业的核心竞争力。
联系方式
- Email:hr@ipsvc.cn
- 公司地址:地址:span华苑产业园区海泰信息广场C座12层