天津招聘

岗位要求：

　 1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

　　2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

　　3、主动配合其他岗位人员的工作。

　　4、协调主任送发物业管理方面的文件。

　　5、参加主任主持的部门例会，并总结记录会议纪要。

　　6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。

　　7、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

　　8、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

　　9、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。

　　10、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。

　　11、负责物业部各部门的文件编辑及文档整理工作。

　　12、完成办公室临时交办的其他工作。。

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